Наши портреты — это не хрупкое стекло, а многослойная сэндвич-конструкция толщиной 1-1,5 см. Она исключительно прочная и рассчитана на уличные условия. По прочности и толщине наша вставка сравнима со стеклом в духовом шкафу или с многослойным стеклом в общественных зданиях. Ее сложно разбить случайно.
Такая конструкция не только прочная сама по себе, но даже если ее очень сильно ударить, она не рассыплется на острые осколки, а покроется паутинкой трещин, удерживая форму.

Мы принимаем заказы на портреты от 18*24 см до 200*300 см

В нашем каталоге более 30 готовых дизайнов, от классических до современных, которые мы можем адаптировать под ваш заказ. А также есть возможность разработать индивидуальный дизайн по техническому заданию клиента. Вы можете предоставить свои идеи и изображения, которые будут использованы при создании портрета.

Да, мы предлагаем возможность добавления текстовой надписи. Вы можете выбрать шрифт, размер и место размещения надписи по вашему желанию.

Если портрет еще не изготовлен, мы можем внести изменения в дизайн. Однако, если рабочий процесс уже начался, изменения могут потребовать дополнительного времени и средств. Обсуждается индивидуально.

Портрет из стекла - 7-12 рабочих дней
Портрет из керамогранита - 9-14 рабочих дней

Наши портреты требует минимального ухода. Рекомендуется время от времени очищать его мягкой тканью и обычным мылом, чтобы сохранить яркость изображения. Избегайте использования абразивных частиц.

Да, мы предоставляем гарантию на свои работы. Мы уверены в качестве наших материалов и технологий, и готовы поддерживать вас в случае возникновения каких-либо проблем.
Мы даем гарантию 2 года. Срок службы более 15 лет.

Эскиз — это не просто картинка. Это технический проект, адаптированный для печати по стеклу/ керамограниту с учетом всех нюансов (разрешение, цветокоррекция под обжиг, прорисовка утраченных деталей).
Мы берем в работу только полноценные заказы, так как сразу резервируем материалы и место в графике под конкретного клиента.

Отправка портретов транспортной компанией — это наша стандартная и отработанная процедура.

1. Прочная упаковка.
Мы не просто заворачиваем портрет в пузырчатую пленку.
Мы используем многослойную упаковку: сначала жесткий каркас из гофрокартона, который фиксирует стекло и не дает ему двигаться, затем слой пузырчатой пленки, и всё это помещается в прочную коробку с маркировкой «Хрупкое! Стекло!».

Мы упаковываем так, чтобы выдержать стандартные нагрузки при перевозке.
При необходимости делаем деревянную обрешетку, для изделий крупных размеров.

2. Страхование груза.
Каждую отправку мы обязательно страхуем у транспортной компании. Это стандартная процедура для нас.
Если произойдет форс-мажор (что на практике случается крайне редко благодаря пункту 1, вы не понесете никаких финансовых потерь.

До момента передачи вам в руки (или монтажнику) за целостность груза отвечаем мы.

Вам не придется спорить с транспортной компанией.

Наш с вами алгоритм прост:
- Вы получаете заказ.
- В присутствии курьера (или на пункте выдачи) вы вскрываете упаковку и проверяете целостность.
- Если что-то не так — вы сразу фиксируете это в акте (или фото/видео) и не принимаете заказ. Сообщаете нам.

- Мы бесплатно и в срочном порядке изготавливаем дубликат и отправляем его заново.

Все заботы по страховому случаю берем на себя.
За годы работы таких случаев — единицы, и все они были мгновенно урегулированы.

Мы заинтересованы в том, чтобы вы получили изделие в идеальном состоянии, поэтому уделяем упаковке и логистике огромное внимание.

Вы можете быть абсолютно спокойны: вы получите свой целый и невредимый портрет. Риск полностью лежит на нас, и мы его страхуем.